亿海蓝多式联运产品提升门到门服务能力

作者:夏冰 ???栏目:yabo进不去 ???来源:中国网 ???发布时间:2019-06-23 17:21

内容摘要:货物从货主手里到最终目的地,往往需要经过两种及两种以上的交通工具共同完成。这样的多式联运已经成为我国当前物流业降本增效和提升运输效率的主攻方向。目前,多式联运已上升为国家战略,成为推动我国物流业发展的首要任务。不过,怎样提供从托运人门点到收...

货物从货主手里到最终目的地,往往需要经过两种及两种以上的交通工具共同完成。这样的多式联运已经成为我国当前物流业降本增效和提升运输效率的主攻方向。目前,多式联运已上升为国家战略,成为推动我国物流业发展的首要任务。

不过,怎样提供从托运人门点到收货人门点的一站式运输服务,使几种运输方式之间有效协同衔接,这对多式联运企业的服务质量和水平提出了更高的要求。

常见的多式联运组合类型

对物流企业来说,布局多式联运,离不开强大的数字化武器。亿海蓝旗下综合物流云多式联运产品,可以直连货主或货代系统,在线接单、获取业务要求,即刻响应客户;也可根据安排,把业务一键转派车给同行车队;完成业务后,和客户线上核对账单信息,快速回款。对促进业务协同,提高企业运营效率起到了明显作用。

同时,多式联运产品还可以通过电子大屏或业务订单,查看所有运输途中的业务状态,包括火车、船舶、驳船的时刻、位置,车辆的位置、轨迹、签到节点信息等,以便有针对性地掌控每笔业务状况,对列表中的业务进行整体安排。通过对运输工具的动态跟踪,增强对运输过程的监控。

不仅如此,亿海蓝综合物流云多式联运产品还可根据自身需要设置预警参数,发生异常情况时自动提醒(如车辆到离厂时间、进出港时间、超长待时,船舶到离港时间、异常情况,铁路到离港时间等),以便提早联系客户,或做出运输计划调整,减少损失。

如果将更丰富、更灵活的业务信息录入模板(如公路、铁路、海运所需要的字段和选项,可选择标准模板,也可自由搭配,设置个性化模板),等于将每笔业务的所有相关信息条理清晰地ldquo;放在一个盒子里rdquo;,通过移动端/PC端,为客户/收货方提供简便的业务状态查询服务,包括:车辆、船舶、铁路的运输节点可视化查询,第一手业务相关附件查看(箱封号照片、验箱照片、监装照片、签收回执等);通过移动端/PC端,让客户/收货方在每笔订单完成后进行业务评价,以便查漏补缺,进一步提高服务质量。提升客户对服务的体验。

如果设置与多式联运业务模式相匹配的计费科目、计费模式,则计费更清晰;同时还可核销、对账、开票、生成报表、进行统计分析等。

按照测算,亿海蓝综合物流云多式联运产品可以帮助多式联运企业适应新形势、提高服务效率,提升包括运营效率能力、过程监控能力、风险应对能力、提升服务体验、规范管理能力在内的五大门到门服务能力。